如何销售黄金的话术_怎么跟销售谈金价呢

1.现在是卖黄金的好时机吗？

2.卖银饰销售技巧和话术

我身为一个业内人士，并且也以一个消费者的身份在此向各位朋友报一下内幕消息。

其实，黄金价格是全国的统一的，也就是我们常说的这种国际金价，但是黄金要做成首饰，各大饰品专卖店再从各首饰加工商那里购进，第一次的差价出来了：实力强，购买力大的金店就会从供货商那里尽量的压低价格，在销售时将压低的价格优惠给顾客，价格先将下一部分来了；进入各大品牌店之后，要宣传，这是一部分很大的开支，每个品牌都要在各种各样的媒体上做广告，宣传自己的品牌，由此，第二次的差价也因此产生，商家做的广告越多越大，其费用也就越高，这部分的成本只能通过产品加价来弥补。这两次的成本费用足可以拉开各大商家在价格上的差距。

也许还有顾客会存在这样的疑问问，“那你怎么知道它的产品质量没有问题啊”，这我不敢说，但我可以告诉大家一个专业性的东西，就是没有国家质检的合格证书的饰品是上不了专柜的，我想我这样说你应该明白了吧。

现在是卖黄金的好时机吗？

内部群每天讲解275：

第32课： 反感一口价

顾客之前买过一口价，但是因为工费的问题，或者变白了不相信一口价的产品，再怎么转推一口价？

问题：

1、 这种情况，你会怎么接待？

2、 顾客反感一口价产品，你怎么解决？具体话术？

3、 写一个案例，顾客一开始不接受一口价，最后成交了？

问题分析：

顾客之前买过一口价的，说明还是能接受的， 至少对某个方面是认可的。 比如，工艺款式方面比较好看，或者是硬度比较高，等等。

那么现在顾客却反感一口价的， 可能是有某方面的顾虑。

比如，可能是因为工费问题，可能是变白的缘故， 顾客害怕上当受骗。

那么对于这类顾客， 首先要用同理心理解顾客， 先听顾客说，把她的一些不满或者疑虑说出来。

在我们表示认同的时候，顾客会觉得我们能够理解她， 然后再普及一下专业知识， 解决顾客的疑虑。

一般情况下，顾客是能听得进去。

如果是反应比较强烈的， 不要强推，也不要强势给顾客解释， 就听顾客说，做好第一次接待服务。

加个微信， 当长期顾客慢慢聊。

解决方式：

对于顾客不接受按价位的，开始也不需要强推，按顾客的要求挑选款式，做好接待服务， 让顾客认可你。

首先要 先听顾客为什么反感一口价的， 是因为比按克算的重量轻？还是以后换款不值钱？

在聊天中， 先解除顾客的疑虑， 后期再转推的话，顾客就不会那么反感。

同时，给顾客转推一口价的， 至少需要有三个以上的购买理由。

所以还是自己的 基本功要扎实，多练习话术， 让自己的话术更有说服力！

成交案例：

前两天，接了一个顾客在别的品牌买的一套，然后引导顾客可以换个新款式。顾客说想要亮一点的项链，给她推荐了一款，还挺喜欢的。

顾客： 这个多少克？

我： 这个是新工艺， 做工比较好，硬度高，不容易变形， 所以是按标价算的！

顾客： 我不要这个按价位的，多不划算。

顾客立马就想取下来。

我： 没关系的，你要按克重的，还是按标价的，我们都有。 我给你拿一条按克重的， 你对比一下款式。

你看这俩个款式， 更喜欢哪个？

看得出顾客比较喜欢亮一点的项链，就给顾客解释 为什么那个款式好看，为什么适合她。 然后，顾客就没再那么反感了。

顾客： 我之前在别的地方买的按价位的，现在过来你们只给我称克重，那这个能值多少钱？

我： 后期你换款的时候， 都是按原价给你换款的， 你看我们这边也有十来家的分店，都是可以换款的，

我们在这边也有十来年了， 你放心好了，我们做的也不是一次买卖，都是老顾客的支持呢。

你这个也是足金的，就是按当天的金价来给你算， 今天的换款活动不收工费。 而且这条项链帮你优惠了好几百呢，后期还是按原价换的，你看多划算啊！

最后再跟顾客聊聊家常， 因为顾客带着一个小孙子，就夸她孙子特别有礼貌什么的。

顾客因为还是喜欢那么款式， 所以就成交了。

思考一个问题：

克重、硬金、古法金、5G， 哪种产品更好？

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题，欢迎关注。

卖银饰销售技巧和话术

是入手黄金首饰的好时机，但是黄金价格下跌不代表黄金首饰价格下跌很多，因为黄金只是一个原材料，需要制作、加工、设计、包装等等因素组成才能成为一个黄金首饰。所以黄金首饰价格不等于黄金价格，只是黄金价格是比较大一部分因为黄金首饰价格的因素之一。只要你了解怎么买黄金首饰，不管什么时候入手黄金首饰都是好时机，这3点特别关键。

第一点：品牌

不一样的品牌卖的价格会有很大不一样，甚至有的品牌不会因为金价暴跌暴涨而出现太大浮动变化，因为都是直接用一口价形式卖，卖的是一样克数材质的好几十倍价格。所以金价出现下跌的时候，你去这些品牌店铺购买，价格也不会便宜多少

第二点：款式

不一样的款式天生就会有不一样的价格，比如一些常见的款式和一些具有超高人气IP款式价格就会不一样。因为需要制作这些IP款式，是需要支付授权费用的，IP越大授权的费用就越高，而这些费用肯定会算在这些款式上面。

第三点：工艺

工艺的影响价格也非常大，普通的工艺大部分都是机器制作，而且制作时间也快，所以制作工费比较少。但是有的工艺需要的工序复杂、时间长，所需要的制作工费就特别高。比如古法工艺，需要人工进行制作，就需要大量的制作费。所以要避免买到这些特殊工艺，不然比别人多花几百上千元。

只要你避开上面这3点，就是入手黄金首饰的好时机，如果踩坑了，可能买得比金价高的时候还贵。

1：您可能觉得在哪个品牌买首饰都一样，金子纯度都是这样的。可是你要知道品牌的，首先要从工艺还有纯度上是有要求的，不然的话为了一件首饰，因为工艺或者纯度砸了牌子，您说是不是得不偿失？再有您选择我们品牌的黄金将来不喜欢了，虽然以旧换新费用是多一点。但是您从小牌子买的价格是便宜，如果将来想以旧换新了，牌子都找不到，那多不合适。

背后思维：突出品牌差异，放大品牌优势，让顾客感觉到差别。

问题2：售后问题

话术：这个您放心，我们是全国联保的，也就是您只要凭保证单还有货品于全国范围内，我们品牌都可以享受终身的免费检查和清洗服务，将来不喜欢了还可以以旧换新。这些都是对您的保障，您只要正常佩戴首饰，轻易不会出现问题。

背后思维：用品牌连锁和知名度，打消顾客对货品的不信任，并且举例子说明。

问题3：怎么还有手工费？别家按件算，你们怎么算？话术：现在买黄金都是金工分离，金价是金价，工费是工费，这样您可以更明确的看到您这款的工艺价值。我们品牌的工费是按克算的，?因为每一款的工艺不一样，所以它的工费也是不一样的。您看像这款拉丝工艺的，它就显示出来与别的款式与众不同，它把黄金做成特别细的丝，再盘成花，这个在工艺要求上就是非常高的，必须得是从业20年以上的老师傅才能做得出来。您看再跟这款模具出来的花，比他们俩的工艺价值就不能一概而论。您再试戴一下，上身效果更突出。

背后思维：对于顾客来讲，他要明白这个钱是花在哪个部分，所以我们通过对比的方式，让顾客知道这个工艺的价值和普通工艺有什么区别，他才能认可这个钱花在了这里。